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Ayuda y soporte

Web Designer / Alojamiento web

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo cargo mi página web al Mundo Online para que se publique en Internet?
Sólo necesitas el software FTP (disponible en Internet gratis) para transferir los archivos de tu página web a MAGIX. La mayoría de los programas para la creación de páginas web tienen la función FTP integrada. En los programas de MAGIX, como por ejemplo MAGIX Web Designer, puedes acceder a esta función a través del menú "Archivo > Publicar página web" o a través del símbolo correspondiente en la barra de símbolos. Para utilizar el FTP, sólo necesitas la dirección del servidor FTP y tus datos de acceso del Mundo Online . La  dirección del servidor MAGIX FTP es ftp.magix-online.com. Tus datos de acceso son la dirección de E-Mail (también descripta como nombre de usuario) que hayas registrado en MAGIX y la contraseña correspondiente. El único requisito es tener un acceso al MAGIX Mundo Online (gratuito).
 
2. ¿Cómo accedo a la página web que he cargado vía FTP a Internet?
Una vez que hayas cargado exitosamente tu página web vía FTP a MAGIX, la misma estará disponible en tu Mundo Online  en la dirección web http://tunombre.magix.net/public. En Mundo Online también puedes registrar en todo momento dominios más personalizados (p. ej. www.nombredeseado.com).
 
3. ¿Cómo accedo en Internet a las páginas web que he cargado en subcarpetas?

MAGIX Web Designer te permite cargar páginas web en subcarpetas vía FTP. De esta forma podrás cargar varias páginas web al servidor (dependiendo del espacio de almacenamiento online   disponible). Podrás acceder a ellas en el Mundo Online mediante la dirección web http://tunombre.magix.net/público/subcarpeta (luego de la palabra /público/ coloca el nombre de la subcarpeta). Si posees un dominio, puedes asignarle fácilmente un dominio a la correspondiente subcarpeta FTP en la sección "Dominio e e-mail", bajo "Mis dominios". Encontrarás las instrucciones aquí.

4. ¿Puedo utilizar mi página web con un dominio personalizado?
En todo momento puedes registrar dominios en tu centro de control del Mundo Online y utilizarlos para tu(s) página(s) web almacenada(s) en MAGIX. Para ello, consulta "Dominio e e-mail" (desde el punto 4)

5. La página que acabo de publicar no se puede ver o no fue actualizada.
Normalmente, tu página web debería estar directamente actualizada o disponible tras la correcta transferencia a Internet. Es importante , que el nombre de archivo de la página de inicio siempre sea index.htm o index.html (ten en cuenta que sea siempre en minúsculas). De lo contrario, el servidor web no podrá mostrar tu página web.

6. Algunas de las fotos de mi página web no se visualizan
Este problema aparece muy a menudo en páginas web programadas en HTML por los propios usuarios. Muchas veces se comete el error de escribir mal el nombre de archivo de las fotos. Si el nombre original del archivo está escrito en minúsculas (p.ej. imagen1.jpg) y en el código HTML está escrito en mayúsculas (p.ej. <img src="Imagen1.jpg"></img>), no se mostrará la imagen, porque en la web se diferencia las minúsculas de las mayúsculas.