Website Maker

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Wie aktiviere ich meinen Website Maker easy plus Account (für Käufer der Website Maker Box)?

Starten Sie den Website Maker von Ihrem Desktop aus. Geben Sie bitte auf der nun geöffneten Seite Ihren Aktivierungscode in die Schaltfläche des Website Makers ein. Den Aktivierungscode für Ihren Website Maker finden Sie auf dem beigelegten Flyer, auf der CD-Hülle oder in der Kaufbestätigungs-E-Mail.

Wie erreiche ich meine Website?

Ihre Website erreichen Sie und Ihre Freunde über die für Ihre Website automatisch eingerichtete Webadresse (z.B. http://ihr-name.magix.net/website), welche Sie über die Adresszeile Ihres Web-Browsers eingeben müssen.

Sollten Sie als Website Maker deluxe oder Website Maker easy Kunde eine Domain registriert haben (z.B. www.ihr-name.de), ist Ihre Website über diese zu erreichen.

Alternativ dazu loggen Sie sich unter www.magix-online.com in Ihr Control Center ein, wechseln zum Website Maker in "Website Projekte" und öffnen das gewünschte Projekt (muss veröffentlicht sein).

Ich kann meine Website nicht erreichen. Woran kann das liegen?

Einer der häufigsten Gründe hierfür ist ein Tippfehler bei der Internetadresse. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise.

Eventuell können auch Wartungsarbeiten der Grund für eine kurzfristige Nichtverfügbarkeit sein. Hierfür wird Ihnen allerdings in der Regel eine Informationsseite angezeigt.

Falls Ihre Seite auch bei richtiger Schreibweise nicht aufrufbar ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter http://support.magix.net.

Wie kann ich meine Wunschdomain registrieren?

Domains können jederzeit im Control Center unter "Domain & E-Mail" mittels der Option "Domain anmelden" registriert werden.

Ab wann ist meine Domain verfügbar?

Sobald Sie sich für eine Domain entschieden haben und Ihre Anmeldung abgeschlossen wurde, senden wir Ihren Domainantrag an das zuständige NIC (Network Information Center).

Bei Neuanmeldungen kann es bis zu 3 Tage dauern, bis die Registrierung abgeschlossen wurde.

In der Regel ist die Registrierung aber innerhalb von 1-4 Stunden erfolgt. Ihren Domainstatus können Sie jederzeit in Ihrem Control Center im Bereich Domain Service auf www.magix-online.com abfragen.

ACHTUNG: Auch bei erfolgreicher Registrierung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis eine Domain im Internet verfügbar ist. Bei Problemen bei der Domainregistrierung wenden Sie sich bitte an unseren Support unter http://support.magix.net.

Ich habe bereits eine Domain bei einem anderen Provider. Kann ich diese zu MAGIX umziehen?

Ja, wenn Sie bei einem anderen Provider schon im Besitz einer Domain sind, können Sie diese einfach per Domainumzugs-Antrag (KK-Antrag - Formular für Providerwechsel) zu MAGIX umziehen. Hier erfahren Sie, wie das geht.

Nach erfolgreichem Domainumzug wird Ihre MAGIX Website über Ihre alte Domain aufgerufen.

Was ist eine Subdomain und wie lautet diese für meine Website?

Bei Aktivierung Ihres Accounts im Control Center der Online Welt (unabhängig vom gewählten Paket) erhalten Sie automatisch eine Subdomain (Webadresse) eingerichtet. Diese lautet in der Regel http://ihr-name.magix.net.

Sollten Sie schon ein Online Album besitzen, wird automatisch diese Subdomain mit dem Zusatz /website genommen.

Ihre Website ist somit auch bei noch nicht erfolgter Domainregistrierung im Internet aufrufbar.

Kann ich die Adresse meiner Subdomain ändern?

Loggen Sie sich unter www.magix-online.com ein. Im Control Center finden Sie unter "Meine Dienste" den Punkt „Einstellungen“. Anschließend können Sie im Menüpunkt „Webadresse ändern“ Ihre Subdomain neu benennen.

Kann ich meine Website auch ohne eine Wunschdomain betreiben?

Selbstverständlich. Bei der Anmeldung zum Service wird für Ihre Website automatisch eine MAGIX Webadresse (eine sogenannte Subdomain, z.B. http://ihr-name.magix.net) mit zusätzlichen 3 Unterscheidungen (/website, /album, /public) eingerichtet. Zusammen also 4 kostenlose Adressen.

Welche Dateiformate kann ich in den MAGIX Website Maker hochladen?

Sie können die folgenden Formate hochladen:

.avi, .wmv, .asf, .mov, .mpeg, .mp3, .png, .gif, .xls, .rtf, .pdf, .ppt, .doc, .odt, .txt

Wie richte ich ein E-Mail Postfach ein?

Sobald Sie ein Domain + E-Mail Paket (im Website Maker deluxe Paket ist eine Domain + 5 Postfächer enthalten) registrieren, können Sie im Bereich "Domain & E-Mail" unter "Meine E-Mail Postfächer" jederzeit Postfächer einrichten, verwalten und bei Bedarf neue erwerben.

Um ein neues Postfach anzulegen, klicken Sie auf die Schaltflächen "Anlegen", vergeben einen Namen (Präfix vor dem @-Zeichen) und wählen die Domain aus, für welche das Postfach eingerichtet werden soll (bei mehreren vorhandenen Domains). Vergeben Sie nun ein Passwort (6 - 12 Zeichen ohne Umlaute und Sonderzeichen). Zum Schluss klicken Sie auf "Anlegen". Das neue Postfach ist nun verfügbar.

Wie starte ich MAGIX Webmail?

MAGIX Webmail funktioniert wie die meisten bekannten Webmail-Dienste (GMX, Web.de, Googlemail etc.). Starten Sie Webmail einfach über Ihr Control Center im Bereich "Domain & E-Mail" unter "Meine E-Mail-Postfächer". Hier einfach auf das entsprechende Postfach klicken, welches Sie mit Webmail checken möchten und auf "Webmail" klicken.

ACHTUNG: MAGIX Webmail ist nur verfügbar, wenn Sie eine Domain erfolgreich registriert haben. Es gilt das Passwort des jeweiligen E-Mail Postfachs.

Warum öffnet sich mein Webmail nicht?

Da MAGIX Webmail in einem Popup geöffnet wird, kann es sein, dass bei aktiviertem Popup-Blocker Ihres Browsers verhindert wird, dass MAGIX Webmail startet. Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihren Popup-Blocker.

Kann ich meine MAGIX E-Mails auch mit einem anderen E-Mail Programm abrufen?

Ja. Sie können Ihre registrierten E-Mail-Postfächer auch über andere E-Mail-Programme (z.B. Outlook Express, Mail etc.) abfragen. Durch eine technische Aktualisierung arbeiten wir momentan mit zwei E-Mail-Diensten (Alter Service / Neuer Service), für welche unterschiedliche Mail-Serverdaten verwendet werden.

Ihre Daten finden Sie im Control Center im Bereich "Domain & E-Mail" unter "Meine E-Mail-Postfächer", wenn Sie beim entsprechenden Postfach auf die Option "Mehr" klicken und die Option "E-Mail-Programm-Einstellungen" wählen.

Die Mail-Serverdaten lauten:

Alter Service:

Die Mail-Serverdaten für POP3, IMAP und SMTP lauten: mail.magix-website.com.
Die Zugangsdaten für SMTP bestehen aus Ihrer MAGIX E-Mail Adresse (webmaster@wunschdomain.de) und dem bei der Anmeldung zum Service gewählten Passwort.

Neuer Service:

POP3: pop.app.magix-online.com,
SMTP: smtp.app.magix-online.com,
IMAP: imap.app.magix-online.com.

Die Zugangsdaten für SMTP bestehen aus der MAGIX E-Mail Adresse und dem bei der Anmeldung zum Service gewählten Passwort.

Wie kann ich meine Online Welt-Benutzerdaten (E-Mail Adresse, Passwort, Bankdaten ...) ändern?

Sie können Ihre Benutzerdaten jederzeit in Ihrem Control Center auf www.magix-online.com ändern. Einfach einloggen und im Bereich "Meine Online Welt" in "Einstellungen" wechseln. Hier können Sie Ihre Änderungen vornehmen.

Wie kann ich mein Abonnement (Website Maker deluxe & easy) kündigen?

Die Kündigung ist entweder über unser Web-Formular oder in Textform gegenüber MAGIX Online Services GmbH, c/o MAGIX AG, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Deutschland zu erklären. Der Textform genügt ein Fax (05741/310768) oder Brief.

Bitte beachten Sie die Kündigungsfrist von 8 Wochen vor Laufzeitende.

Bitte nutzen Sie für die Kündigung per Textform wenn möglich unsere Formschreiben für Vertragskündigung oder Domainkündigung. Dies beschleunigt die Bearbeitung. Mehr Informationen hierzu finden sie in unseren AGB.
 

Ich habe den MAGIX Website Maker (Handelsversion mit Verpackung) mit Hostingpaket "Easy PLUS" gekauft. Was passiert nach 12 Monaten?

Wenn Sie den MAGIX Website Maker in der Box im Handel gekauft haben, erhalten Sie rechtzeitig vor Ablauf der 12 Monate eine E-Mail von MAGIX. Sie können dann unter einer der drei Möglichkeiten auswählen:

1. Sie nutzen den MAGIX Website Maker wie gewohnt im Abonnement für € 1,99 im Monat weiter. Die Laufzeit beträgt wiederum 12 Monate. Permanente Updates und Feature-Erweiterungen sind darin inbegriffen.

2. Sie behalten Ihre Website und wechseln in den kostenlosen FREE Modus. Die Features und Webdesign-Vorlagen werden dabei auf den Funktionsumfang vom Website Maker FREE angepasst.

3. Sie möchten die Nutzung des MAGIX Website Maker endgültig beenden. Wir löschen alle Ihre Website-Projekte und die dazugehörigen Medien, wie Fotos, Videos, Musik etc.

Ich habe den MAGIX Website Maker Easy Plus (Handelsversion mit Verpackung) gekauft. Wie registriere ich meine Inklusiv-Domain?

Wie erstelle ich eine 404-Fehlerseite? 

Wenn Sie eine 404-Fehlerseite erstellen wollen, müssen Sie eine Datei mit dem Namen "404.html" in dem Verzeichnis anlegen, das Ihrer Domain zugeordnet ist.